Ni siquiera Corona pudo impedir que el Grupo RM continúe su desarrollo. Desde el comienzo de la crisis, RM formuló una estrategia con varios escenarios, que la empresa sigue apoyando desde entonces. El fundador y director general Gerald Hanisch, junto con el equipo de RM ha impulsado continuamente áreas clave como la estrategia de crecimiento y el aumento de la digitalización. En este contexto, también se optimizaron los procesos de la planta de RM Dungannon, en Irlanda del Norte. Se espera un nuevo crecimiento de los ingresos del 21% para 2021.
La fuerte cohesión interna, la flexibilidad en el trabajo diario y la disponibilidad permanente para el cliente fueron decisivas como nunca antes el año pasado: «Incluso en estos tiempos difíciles, nuestros principios y valores corporativos se confirmaron una vez más. La sólida cultura corporativa y la política de información abierta asociada han garantizado que RM siga actuando como un equipo fuerte. Cada empleado contribuye de forma importante al desarrollo de la empresa», afirma Hanisch con orgullo.
El espíritu de equipo se demuestra en la crisis
«El bienestar de nuestros empleados es el requisito básico para el éxito del Grupo RM. Por eso, desde el principio adoptamos medidas de prevención para proteger a nuestro equipo, que van más allá de los requisitos legales», dice Hanisch. Por ejemplo, desde principios de año existe la opción de realizar exámenes rápidos voluntarios y semanales; además, está prevista la creación de un servicio de vacunación interno.
Además de las medidas preventivas clásicas, RUBBLE MASTER también pone atención al componente social. En tiempos de la oficina en casa, se ha apuntado a la comunicación activa con los empleados para no perder el contacto y mantener alto el espíritu de equipo. Un representante designado para tiempos de COVID está disponible para los empleados como persona de contacto en todo momento, y los eventos para empleados se celebraron de forma digital. Como compensación por la fiesta de Navidad, cada empleado recibió un vale de comida para apoyar al mismo tiempo a otras empresas locales.
Formación de aprendices en tiempos de Corona
RUBBLE MASTER intenta contrarrestar la creciente competencia por los mejores trabajadores cualificados con una formación de aprendices sólida y de calidad. Esto tiene una larga tradición en RM y se considera parte integral de la cultura corporativa, aún durante la crisis.
Tal es así, que en 2021, ya se han cubierto todos los puestos para aprendices disponibles. Cuatro de ellos comenzarán su formación como técnicos de maquinaria de construcción, técnicos del metal o oficinistas en agosto y reforzarán el equipo actual de 17 aprendices. Gracias a las amplias medidas preventivas (mascarillas obligatorias en el edificio, test rápido Corona a la entrada y mantener las distancias), el proceso de gestión de solicitudes y las jornadas de prueba de este año pudieron llevarse a cabo de forma segura, incluso con una pandemia.
«Los retos de los aprendices existentes también se superaron gracias a la cohesión y el apoyo mutuo de la familia RM», informa Hanisch con orgullo. Por ejemplo, los aprendices en su primer año de aprendizaje a distancia recibieron apoyo de una tutoría adicional en la empresa. En este contexto, los antiguos aprendices y los más veteranos apoyaron a los más jóvenes y les ayudaron durante el primer periodo.
La digitalización en el trabajo diario
En tiempos de distanciamiento social, también fue necesario adaptar la comunicación externa e interna de la empresa. Gracias a la orientación internacional de RUBBLE MASTER, la infraestructura digital para la oficina en casa y el trabajo descentralizado estaba en marcha desde el principio. Todos los documentos de las áreas de marketing, ventas o incluso tecnología están disponibles para los empleados y socios comerciales en cualquier momento y desde cualquier lugar a través de la solución en la nube «RM Mediaworld». Para mantener un contacto estrecho con los socios comerciales debido a las restricciones de viaje, se institucionalizaron las reuniones en línea con los distribuidores internacionales. En el futuro, RM continuará con estas reuniones periódicas, breves pero intensas, ya que las campañas pueden llevarse a cabo más rápidamente y de forma más concentrada para los mercados regionales.
Además, RM ha desarrollado el «RM Cockpit», una presentación digital de la empresa que puede utilizarse fácilmente en las reuniones digitales con los clientes y que, por tanto, sustituye por completo los documentos impresos y las presentaciones de PowerPoint. Una tienda de recambios online completa la nueva oferta de servicios digitales de RUBBLE MASTER.
